KarirPT

Lowongan Senior Customer Service di Shopee Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta

Shopee company logo
Published 8 months ago

Lowongan Pekerjaan ini sudah diposting lebih dari 120 hari, ada kemungkinan lowongan sudah tidak berlaku. Silahkan untuk melihat informasi lebih lanjut.

Di wilayah Yogyakarta, perusahaan Shopee sedang mencari individu yang berbakat untuk mengisi posisi Senior Customer Service. Kami menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik.

Kami memprioritaskan kandidat yang memiliki keahlian dalam bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Selain itu, integritas, kedisiplinan, dan tanggung jawab adalah nilai-nilai yang kami harapkan dari calon karyawan.

Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan perkiraan sekitar . Namun, jumlah gaji ini dapat berfluktuasi tergantung pada kebijakan perusahaan.

Perusahaan Shopee beroperasi di sektor sesuai perusahaan, yang menawarkan berbagai peluang dan tantangan menarik. Jika Anda tertarik dengan peluang karier ini, kami mengundang Anda untuk mengajukan lamaran segera.

Informasi Lowongan

Perusahaan:Shopee
Posisi:Senior Customer Service
Wilayah:Daerah Istimewa Yogyakarta, Yogyakarta - Daerah Istimewa Yogyakarta
Edukasi:Confidential
Jenis Pekerjaan:Full-time

Deskripsi Lowongan

Apply Now

Departemen: Operasi
Level: Berpengalaman (Individu Kontributor)
Lokasi: Indonesia – Yogyakarta

Tim Operasi di Shopee mengelola proses operasional end-to-end, menganalisis KPI, melakukan analisis penyebab akar, dan mengawasi Layanan Pelanggan, Pembayaran, Listing, Gudang, Logistik, Operasi Penjual, dan Penipuan.

Deskripsi Pekerjaan:
  • Memantau manajemen isu langsung dan chat live penjual
  • Menangani pertanyaan pengiriman dari penjual dan pembeli via email/telepon/media sosial
  • Monitoring tim & penugasan tiket
  • Menangani laporan produktivitas agen
Persyaratan:
  • Sarjana dengan pengalaman 1-2 tahun
  • Keterampilan interpersonal & komunikasi yang baik
  • Keterampilan analitis yang kuat & kecakapan dalam Microsoft Excel & Google Spreadsheets
  • Kemampuan beradaptasi dalam lingkungan kerja dinamis dengan perhatian terhadap detail
  • Passion for learning and problem-solving
  • Kontrak 3-6 bulan di Jogja

Kelebihan Bekerja Lainnya

  • Bonus jika lembur
  • Mendapatkan pengalaman
  • Lingkungan kerja nyaman

Persyaratan

  • Kesehatan yang baik secara fisik dan psikologis
  • Minimum 17 tahun
  • Nilai tinggi pada disiplin dan waktu
  • Kejujuran dan komitmen tanggung jawab
  • Sikap yang baik
  • Motivasi kerja dan pembelajaran yang kuat
  • Lihat formulir aplikasi untuk lebih jelasnya

Alamat Perusahaan

Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta
Kota Yogyakarta
Alamat Lengkap Cal Shopee Indonesia, Jl. MT. Haryono No.4-6, Suryodiningratan, Kec. Mantrijeron, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55141, Indonesia
Google Map Google Map

Lamar Pekerjaan

Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.

Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.

Informasi Perusahaan

Shopee

Shopee merupakan platform belanja online terbesar di Indonesia yang menyediakan berbagai kebutuhan konsumen dengan beragam pilihan produk. Dengan jutaan penjual yang tergabung di dalamnya, Shopee menawarkan pengalaman belanja yang mudah, aman, dan menyenangkan bagi pengguna. Selain itu, Shopee juga sering menghadirkan berbagai promo menarik, diskon besar-besaran, dan program cashback yang membuat belanja online semakin menguntungkan. Dengan fitur-fitur inovatif seperti Shopee Live dan Shopee Mall, Shopee terus memperkuat posisinya sebagai platform belanja online terdepan di Indonesia.