Website PT Samudera Makmur Agensi
Info Loker Surabaya Kepala Operasional Cabang Jawa Timur di PT Samudera Makmur Agensi Terbaru 2026
Info Loker Surabaya Kepala Operasional Cabang Jawa Timur di PT Samudera Makmur Agensi Terbaru 2026 – PT Samudera Makmur Agensi adalah perusahaan jasa keagenan kapal yang memiliki jaringan luas di Indonesia, dengan kantor pusat di Surabaya dan sejumlah cabang strategis di berbagai pelabuhan nasional. Sejak didirikan pada 2021 di Gresik, SAMASI telah berkembang pesat, mendirikan banyak cabang dan terus memperluas layanan, termasuk membuka kantor pemasaran di Jakarta. Dengan komitmen pada “Service Excellence”, SAMASI menyediakan layanan kapal port-agency, husbandry, chandler, dokumentasi, koordinasi pelabuhan, serta dukungan operasional dan logistik secara menyeluruh, guna memastikan kelancaran operasi kapal dan kepuasan pelanggan.
SAMASI berpegang pada nilai-nilai utama seperti Care, Trusted, Commitment, Solution & Innovation — memprioritaskan perhatian terhadap kebutuhan pelanggan, membangun kepercayaan melalui integritas dan transparansi, menjaga komitmen terhadap kualitas layanan, serta selalu menawarkan solusi inovatif dan efisien. Perusahaan ini juga menjunjung tinggi prinsip professionalism, reliability, efficiency, trust & transparency, serta customer-centric approach, dengan tim profesional yang kompeten, orientasi pelayanan tinggi, dan harga yang adil. Melalui sinergi tim, inovasi, dan dedikasi tinggi, SAMASI memastikan layanan berkualitas dan hubungan jangka panjang dengan mitra serta pemangku kepentingan.
INFO LOKER SURABAYA KEPALA OPERASIONAL CABANG JAWA TIMUR PT SAMUDERA MAKMUR AGENSI TERBARU 2026
PT Samudera Makmur Agensi kembali membuka lowongan pekerjaan di tahun 2026 untuk mencari calon pekerja yang siap mengisi posisi-posisi tertentu. PT Samudera Makmur Agensi mencari kandidat yang memenuhi persyaratan yang tercantum pada Info Loker Surabaya Kepala Operasional Cabang Jawa Timur di PT Samudera Makmur Agensi Terbaru 2026 dan sesuai dengan visi dan misi perusahaan.
Kini, PT Samudera Makmur Agensi sedang membuka Info Loker Surabaya Kepala Operasional Cabang Jawa Timur di PT Samudera Makmur Agensi Terbaru 2026 . Tujuan dari pembukaan lowongan ini adalah untuk mencari karyawan yang cocok untuk mengisi posisi yang sedang dibutuhkan. Perusahaan akan mencari kandidat yang terbaik dan memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi yang tersedia. Berikut adalah posisi jabatan yang tersedia beserta kualifikasinya, bagi Anda yang tertarik untuk mengembangkan karir di perusahaan ini.
INFO LOKER SURABAYA KEPALA OPERASIONAL CABANG JAWA TIMUR PT SAMUDERA MAKMUR AGENSI
Posisi dan Detail Lowongan kerja yang dibuka :
Kepala Operasional Cabang Jawa Timur
TANGGUNG JAWAB UTAMA
- Memimpin & Mengawasi Operasional Cabang
- Memastikan seluruh aktivitas operasional (pra-arrival, arrival, berthing, shifting, loading/discharging, departure) berjalan sesuai SOP SAMASI.
- Melakukan pembagian tugas, monitoring harian, pengecekan kualitas pekerjaan, dan memberikan coaching kepada staff operasional.
- Menjaga disiplin, integritas, dan kualitas kerja seluruh tim operasional.
- Handling Kapal Asing & Domestik
- Menangani kapal asing & domestik secara profesional dari awal hingga selesai.
- Melakukan problem solving cepat saat terjadi kendala teknis, administratif, atau koordinasi lapangan.
- Pemeriksaan & Pengendalian Dokumen Kapal
- Membuat dan melakukan final check terhadap dokumen seperti NOR, LOA, B/L, Mate Receipt, SO, Manifest, Stowage Plan, SOF, Time Sheet.
- Memastikan seluruh dokumen akurat dan sesuai dengan ketentuan KSOP, Bea Cukai, Imigrasi, Karantina, KKP, dan terminal.
- Koordinasi dengan Stakeholder Pelabuhan
- Menjadi representatif utama SAMASI dalam berkoordinasi dengan shipowner/operator/principal.
- Berkoordinasi dengan shipper & consignee, jetty/terminal management, BUP Pelabuhan, serta instansi pelabuhan (KSOP, Bea Cukai, Imigrasi, Karantina, KKP).
- Menyelesaikan isu operasional secara cepat dan menjaga hubungan profesional.
- Pengendalian Layanan & Kepuasan Pelanggan
- Menjamin pelayanan cepat, tepat, proaktif, dan sesuai Red-Blue Culture SAMASI.
- Menangani komplain dan mengimplementasikan corrective action.
- Mendukung peningkatan reputasi cabang melalui pelayanan berkualitas.
- Pengawasan Sistem Operasional
- Mengawasi pemakaian sistem INAPORTNET, CEISA 4.0, INSW, SINKARKES.
- Memastikan seluruh input data dan dokumen digital akurat dan tepat waktu.
- Mengawasi pembuatan invoice kapal sesuai SOF & supporting documents.
- Pencapaian KPI Operasional
- Bertanggung jawab atas kelancaran operasional cabang (vessel turnaround time, zero complaint, compliance, efisiensi biaya operasional).
- Berkolaborasi dengan Branch Manager dan Sales untuk menjaga stabilitas jumlah call kapal cabang.
- Pengembangan Tim Operasional
- Mengidentifikasi kebutuhan training staff operasional.
- Meningkatkan kemampuan staff agar disiplin, proaktif, bertanggung jawab, dan memiliki mindset berjualan.
PERSYARATAN
- Pengalaman Kerja
- Pengalaman minimal 4 tahun di operasional keagenan kapal (wajib).
- Minimal 1 tahun sebagai Kepala Operasional Cabang (KaOps) (wajib).
- Pernah memimpin minimal 6 staff operasional dalam struktur operasional cabang (wajib).
- Pernah bekerja di cabang dengan minimal 45 vessel calls per tahun (proven).
- Berpengalaman menangani kapal asing, terutama curah, STS, dan transshipment.
- Kompetensi Teknis
- Menguasai sistem: INAPORTNET, CEISA 4.0, INSW, SINKARKES.
- Mampu membuat dan memeriksa dokumen operasional kapal.
- Menguasai Microsoft Office & basic calculation invoice kapal.
- Pendidikan
- Minimal D3/D4/S1 Pelayaran (Tata Laksana / Nautika / Teknika).
- IPK ≥ 3.0 lebih disukai.
- Soft Skills & Karakter
- Leadership kuat, mampu mengarahkan dan mengawasi staff operasional.
- Komunikasi efektif dan mampu menjaga hubungan dengan instansi pelabuhan dan customer.
- Proaktif, cepat mengambil keputusan, disiplin, jujur, bertanggung jawab.
- Memiliki sense of urgency tinggi dan orientasi penyelesaian masalah.
- Tambahan
- Berbahasa Inggris aktif.
- Memiliki SIM A (wajib).
- Bersedia ditempatkan di seluruh cabang SAMASI.
ChatGPT dapat membuat kesalahan. Periksa info penting. Lihat Preferensi Cookie.
Loker | Lowongan Kerja Kepala Operasional Cabang Jawa Timur di Kota Lainnya
Berikut adalah Informasi Bagi Calon Karyawan:
Mohon perhatikan dengan cermat seluruh informasi yang terkait dengan Info Loker Surabaya Kepala Operasional Cabang Jawa Timur di PT Samudera Makmur Agensi Terbaru 2026. Hanya pelamar terbaik yang memenuhi kriteria yang akan diproses ke tahap seleksi berikutnya. Kami ingin mengingatkan Anda untuk selalu berhati-hati saat melamar pekerjaan dengan memastikan bahwa iklan lowongan tersebut sesuai dengan profil perusahaan.
Mohon berhati-hati jika menemukan hal-hal sebagai berikut:
- PT Samudera Makmur Agensi. tidak akan meminta biaya apapun selama proses rekrutmen.
- PT Samudera Makmur Agensi. tidak bekerja sama dengan agen perjalanan atau biro perjalanan tertentu dalam proses rekrutmen.
- Jika diminta untuk membayar sejumlah uang dalam bentuk pembayaran tiket pesawat, akomodasi hotel, atau hal-hal lainnya, mohon segera abaikan.
- Jika menerima panggilan wawancara di lokasi yang tidak sesuai dengan informasi pada iklan lowongan, harap berhati-hati.
- Mohon jangan memberikan data pribadi atau data keuangan kepada siapapun.
Tentang KarirPT.Net
KarirPT.Net saat ini fokus memberikan informasi seputar lowongan kerja di BUMN dan Perusahaan Swasta Besar yang ada di Indonesia.
BUMN (Badan Usaha Milik Negara) menjadi salah satu incaran bagi para pencari kerja, tak hanya karena fasilitas yang memadai namun juga gaji yang cukup tinggi dibandingkan perusahaan swasta lainnya.
Hal inilah yang membuat para pencari kerja berlomba-lomba untuk bisa bekerja di BUMN dan Perusahaan Besar lainnya.
Karena banyaknya pencari kerja yang berminat bekerja di BUMN dan Perusahaan besar yang ada di Indonesia, persaingan di dunia kerja dan masuk seleksi juga semakin ketat.
Oleh karena itu, kami menyadari bahwa kalian semua membutuhkan referensi lowongan kerja dari sumber yang beragam. KarirPT kini juga mengumpulkan informasi lowongan pekerjaan dari perusahaan swasta dan instansi pemerintahan sebagai alternatif pilihan bagi kalian semua.
Catatan Bagi Pencari Karir PT/Perusahaan
- Hanya pelamar yang memenuhi kualifikasi dan visi misi perusahaan yang akan dipertimbangkan untuk melanjutkan ke tahap selanjutnya.
- Harap tetap berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan, karena pendaftaran lowongan kerja adalah gratis dan tidak ada biaya dalam bentuk apapun.
- Anda juga dapat mengikuti informasi terbaru dan terverifikasi tentang lowongan kerja melalui Google News resmi kami di tautan berikut: KarirPT.Net.
To apply for this job please visit id.jobstreet.com.